Chat Room
15 May 2019
Lukmanul Hakim
Ternyata jaminan Garansi/Waranty dari Blueprint bukan Marketing Gimmick semata, tapi benar-benar komitmen pihak Blueprint untuk memastikan kualitas terbaik untuk customer, ini jadi cara Blueprint untuk mendapatkan masukan, kritik dan saran, dari komplain atau klaim garansi dari pengguna Blueprint untuk kemudian menjadi bahan pembelajaran, agar produk Blueprint menjadi semakin sempurna, memenuhi ekspektasi pengguna yang tinggi.
Karena jujur saja, ekspektasi saya cukup tinggi untuk kualitas hasil cetak, entah itu dokumen atau foto.
Kebetulan saya menemui kendala ketika menggunakan produk tinta Blueprint Cyan, Magenta, dan Yellow di printer lawas saya yakni HP Ink Advantage 2060 dan HP Ultra Ink Advantage 2520hc ternyata ketika menggunakan tinta Blueprint, hasil cetaknya tidak bisa menghasilkan warna Hitam yang benar ketika mencetak foto (Cyan+Magenta+Yellow=Black), jadi hitamnya jadi warna Coklat, alhasil foto-foto yang bernuansa Dark/Gelap, jadi bernuansa Brown/Kecoklatan.
Pihak Blueprint sangat concern dengan masalah tersebut, sehingga tidak cuma uang saya yang direfund/dikembalikan sesuai struck pembelian (Terbukti Membayar), tapi mereka sangat memperhatikan kritik dan saran saya agar menjadi masukan untuk penyempurnaan tinta Blueprint kedepannya, karena ada kemungkinan masalah di Backward Compatibility, mengingat perkembangan R&D sebuah produk tinta pasti mengikuti model printer kelauran terbaru dari suatu produsen printer, hanya saja printer yang saya gunakan adalah model lama.
Itu artinya, Blueprint tidak hanya terjamin kualitasnya, tapi juga terbaik After Sales-nya.
Benar-benar suatu hal yang tidak saya temukan di brand lain !
Saya salut dengan perhatian pihak Blueprint dalam menyikapi masalah ini, bahkan atas inisiatif saya pribadi, saya mengirimkan kembali/retur tinta Blueprint yang saya beli itu untuk kemudian diteliti oleh tim R&D Blueprint.
Itu saya lakukan karena saya adalah Big Fan Blueprint sejak lama, tapi ternyata ada perubahan di batch terbaru yang saya temukan ketika saya gunakan di printer saya.
Saya ingin terus menggunakan produk Blueprint, karena distribusinya, ketersediannya di daerah saya sangat mudah ditemukan di toko-toko computer dan toko-toko kebutuhan cetak foto.
Saya pengguna yang kritis, agar saya bisa mendapatkan kualitas produk yang sesuai ekspektasi saya, dan pihak Blueprint sangat menerima baik kritik dan saran saya, serta memiliki passion yang luar biasa besar untuk terus belajar hal baru, demi meningkatkan kualitas produk dan kualitas pelayanan untuk pelanggan setianya.
Blueprint menjual bukti, bukan janji.
Karena jujur saja, ekspektasi saya cukup tinggi untuk kualitas hasil cetak, entah itu dokumen atau foto.
Kebetulan saya menemui kendala ketika menggunakan produk tinta Blueprint Cyan, Magenta, dan Yellow di printer lawas saya yakni HP Ink Advantage 2060 dan HP Ultra Ink Advantage 2520hc ternyata ketika menggunakan tinta Blueprint, hasil cetaknya tidak bisa menghasilkan warna Hitam yang benar ketika mencetak foto (Cyan+Magenta+Yellow=Black), jadi hitamnya jadi warna Coklat, alhasil foto-foto yang bernuansa Dark/Gelap, jadi bernuansa Brown/Kecoklatan.
Pihak Blueprint sangat concern dengan masalah tersebut, sehingga tidak cuma uang saya yang direfund/dikembalikan sesuai struck pembelian (Terbukti Membayar), tapi mereka sangat memperhatikan kritik dan saran saya agar menjadi masukan untuk penyempurnaan tinta Blueprint kedepannya, karena ada kemungkinan masalah di Backward Compatibility, mengingat perkembangan R&D sebuah produk tinta pasti mengikuti model printer kelauran terbaru dari suatu produsen printer, hanya saja printer yang saya gunakan adalah model lama.
Itu artinya, Blueprint tidak hanya terjamin kualitasnya, tapi juga terbaik After Sales-nya.
Benar-benar suatu hal yang tidak saya temukan di brand lain !
Saya salut dengan perhatian pihak Blueprint dalam menyikapi masalah ini, bahkan atas inisiatif saya pribadi, saya mengirimkan kembali/retur tinta Blueprint yang saya beli itu untuk kemudian diteliti oleh tim R&D Blueprint.
Itu saya lakukan karena saya adalah Big Fan Blueprint sejak lama, tapi ternyata ada perubahan di batch terbaru yang saya temukan ketika saya gunakan di printer saya.
Saya ingin terus menggunakan produk Blueprint, karena distribusinya, ketersediannya di daerah saya sangat mudah ditemukan di toko-toko computer dan toko-toko kebutuhan cetak foto.
Saya pengguna yang kritis, agar saya bisa mendapatkan kualitas produk yang sesuai ekspektasi saya, dan pihak Blueprint sangat menerima baik kritik dan saran saya, serta memiliki passion yang luar biasa besar untuk terus belajar hal baru, demi meningkatkan kualitas produk dan kualitas pelayanan untuk pelanggan setianya.
Blueprint menjual bukti, bukan janji.
Blueprint Indonesia
Terima kasih atas kepercayaan Pak Lukman terhadap produk kami. Blueprint menjamin kepuasan pemakai atas segala produk yang kami jual. Dan kami berpegang teguh pada jaminan kepuasan pelanggan. Kami mohon maaf atas kendala yang Pak Lukman alami, akan kami cek apabila barang yang bapak kirim sudah sampai di tempat kami
14 May 2019
Lukmanul Hakim
Iya saya paham soal warna hitam gabungan warna cmy
saya kecewa soalnya dulu saya riset soal tinta terbaik untuk saya, berdasarkan sample beberapa merek tinta yg ada di kota saya, Blueprint yg terbaik, hitam dari gabungan cmy bagus, tapi saya lama gk pakai Blueprint lagi, setelah saya perlu tinta refil, merek pertama yg muncul di benak saya ya Blueprint
Tapi ternyata Blueprint yg sekarang udah gk sebagus dulu lagi
saya kecewa soalnya dulu saya riset soal tinta terbaik untuk saya, berdasarkan sample beberapa merek tinta yg ada di kota saya, Blueprint yg terbaik, hitam dari gabungan cmy bagus, tapi saya lama gk pakai Blueprint lagi, setelah saya perlu tinta refil, merek pertama yg muncul di benak saya ya Blueprint
Tapi ternyata Blueprint yg sekarang udah gk sebagus dulu lagi
Blueprint Indonesia
Pak Lukman, Uang kembalian bisa di ambil dari tempat membeli toko titi disk. Sudah kami infokan.
Atau apakah bisa uangnya kami antar, sambil kami juga ingin bawakan 1 cartrdige original utk bandingkan hasilnya dgn tinta kami.
Formulasi kami tidak pernah berubah. Akan tetapi bila ada kejadian seperti ini, ada baiknya kami juga ikut mencari tahu, kesalahan kami, jika ada, ada dimana sehingga kami bisa memperbaiki.
Atau apakah bisa uangnya kami antar, sambil kami juga ingin bawakan 1 cartrdige original utk bandingkan hasilnya dgn tinta kami.
Formulasi kami tidak pernah berubah. Akan tetapi bila ada kejadian seperti ini, ada baiknya kami juga ikut mencari tahu, kesalahan kami, jika ada, ada dimana sehingga kami bisa memperbaiki.
14 May 2019
Lukmanul Hakim
Saya sudah coba menggunakan tinta printer Blueprint kemasan 100mL untuk printer HP saya, lalu saya coba cetak foto, kok hasilnya pada bagian yg seharusnya berwarna hitam malah jadi berwarna coklat.
Perlu diketahui bahwa printer HP saya untuk warna hitam dia pakai tinta jenis Pigment, jadi ketika printer HP saya itu dipakai/disetting untuk mencetak foto, maka dia akan menggunakan kombinasi semua warna Cyan, Magenta, dan Yellow, sehingga seharusnya menjadi warna hitam sempurna. Tapi kok ketika pakai tinta Blueprint, bukan warna hitam yang terjadi, justru warna coklat ?
Saya kecewa dengan hasilnya !, kembalikan duit saya !
Perlu diketahui bahwa printer HP saya untuk warna hitam dia pakai tinta jenis Pigment, jadi ketika printer HP saya itu dipakai/disetting untuk mencetak foto, maka dia akan menggunakan kombinasi semua warna Cyan, Magenta, dan Yellow, sehingga seharusnya menjadi warna hitam sempurna. Tapi kok ketika pakai tinta Blueprint, bukan warna hitam yang terjadi, justru warna coklat ?
Saya kecewa dengan hasilnya !, kembalikan duit saya !
Blueprint Indonesia
Baik pak, bila anda tidak puas, kami akan kembalikan uang anda dengan senang hati. Mohon berikan info toko tempat membeli.
Sebagai informasi, bila settingan printer memakai photo paper maka hitam adalah gabungan dari cmy. untuk menghasilkan warna paling hitam dilakukan dari dokumen seperti word atau excel menggunakan settingan plain paper.
Sebagai informasi, bila settingan printer memakai photo paper maka hitam adalah gabungan dari cmy. untuk menghasilkan warna paling hitam dilakukan dari dokumen seperti word atau excel menggunakan settingan plain paper.
06 May 2019
Mulyanto, Toko Permata Fotocopy Cibarusa
Tinta Blueprint mantep, dipakai cetak undangan pemilu sebanyak 15.000 lembar di tempat saya sangat lancar.
Blueprint Indonesia
Terima kasih atas kepercayaan bapak terhadap produk kami
22 April 2019
Nicolaus
Saya kesulitan untuk mendapatkan driver TMU-M58 untuk Windows 10. Saya coba implementasikan ke MS Access tapi printingnya rada ngaco dan di dalam box tidak ada driver. Gimana solusinya?
Blueprint Indonesia
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya pak
Untuk driver printer m58 sudah bisa di download di website kami www.blueprint-indonesia.com , kemudian klik support, atau langsung klik link dibawah ini, terima kasih
http://www.blueprint-indonesia.com/Specification-and-manual.htm
Untuk driver printer m58 sudah bisa di download di website kami www.blueprint-indonesia.com , kemudian klik support, atau langsung klik link dibawah ini, terima kasih
http://www.blueprint-indonesia.com/Specification-and-manual.htm
01 April 2019
Dezma Solusi
Mohon Informasi Blueprint, Distributor Area Padang/Sumatera Barat, untuk Resseler/dijual lagi, Terima kasih
Blueprint Indonesia
Bisa ke Adiwena / Venes Jaya Jl. Hos Cokrominoto No.6 Padang, pic nya Pak Ronald 085264024083
01 April 2019
Zakwan Asrari
1. Saya ingin beli tinta blueprint, apakah cocok buat semua printer canon, soalnya punya saya canon pixma mp287?
2. Saya lihat di katalog ada 2 jenis tinta blueprint buat canon, pertama, ada produk dengan kode ML70PHCC ukuran 70 ml dengan harga Rp 45.000 dan juga ada produk dengan kode ML100PHCY yang ukuran 100 ml dengan harga Rp 42.000. kenapa harga harga yang 100 ml lebih murah dari yang ukuran 70 ml. apa perbedaan produk tersebut? Terima kasih
2. Saya lihat di katalog ada 2 jenis tinta blueprint buat canon, pertama, ada produk dengan kode ML70PHCC ukuran 70 ml dengan harga Rp 45.000 dan juga ada produk dengan kode ML100PHCY yang ukuran 100 ml dengan harga Rp 42.000. kenapa harga harga yang 100 ml lebih murah dari yang ukuran 70 ml. apa perbedaan produk tersebut? Terima kasih
Blueprint Indonesia
Cocok pak, bisa pakai tinta blueprint 100ml canon ML100PHCC (cyan), ML100PHCM (magenta), ML100PHCY (yellow), dan ML100PHC01 (black).
Untuk perbedaan tinta blueprint 100ml dan 70ml canon sbb:
Tinta blueprint 100ml canon diperuntukan printer canon type lama. Sedangkan untuk tinta blueprint 70ml canon diperuntukan printer canon g series tipe baru.
Untuk perbedaan tinta blueprint 100ml dan 70ml canon sbb:
Tinta blueprint 100ml canon diperuntukan printer canon type lama. Sedangkan untuk tinta blueprint 70ml canon diperuntukan printer canon g series tipe baru.
22 March 2019
Rudy
Ada agen / toko yg menjual tinta blueprint ya dipekanbaru? Soalnya mau buat dijual lagi. Terima kasih
Blueprint Indonesia
Ada Pak, bisa ke Cinter Stationery Jl. Tuanku Tambusai No.371 up Pak Frangky 081371363239 / (0761) 26619, dan Universal Photo Jl. Hangtuah no.63 C no.tlp (0761) 45965
21 March 2019
Andi
Saya memiliki Toko Alat tulis kantor dan Fotocopy, Kebutuhan refill blue print atau lebih pada kebutuhan kertas, tinta, print untuk permintaan pelanggan terhambat pada suplay barang ada no kantor/ distributor / agen sales area Sulawesi Barat atau Sulawesi selatan (Makassar) untuk harga agen (ingin bermitra dgn blueprint)...
Blueprint Indonesia
Terima kasih atas kepercayaan bapak terhadap produk kami.
Untuk di Makassar bisa ke Komet Komputer Jalan Ahmad Yani, MTC Karebosi Lantai 2 Blok D3-D5, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90171, Up Pak Yulius 08129820276, dan Ibu Tina 0411-879338 / 081343633684
Untuk di Makassar bisa ke Komet Komputer Jalan Ahmad Yani, MTC Karebosi Lantai 2 Blok D3-D5, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90171, Up Pak Yulius 08129820276, dan Ibu Tina 0411-879338 / 081343633684
21 March 2019
Mulyadi
Apakah ada film transparant printable yang bentuk roll?
Blueprint Indonesia
Untuk transparan film blueprint tersedia transparan film opaque dan clear ukuran A4. Dan untuk printable film kami tersedia printable film brushed gold, silver, printable film glossy gold, glossy silver, dan printable film stardust gold, silver ukuran A4.
Untuk yang bentuk roll kami tdk ada.
Kalau boleh tau, aplikasinya untuk apa, mungkin bisa di diskusikan ke hotline kami 087788999118. Mungkin bisa di ajukan utk penambahan sku produk baru
http://www.blueprint-indonesia.com/Shopping/Kertas-Foto(4).htm
Untuk yang bentuk roll kami tdk ada.
Kalau boleh tau, aplikasinya untuk apa, mungkin bisa di diskusikan ke hotline kami 087788999118. Mungkin bisa di ajukan utk penambahan sku produk baru
http://www.blueprint-indonesia.com/Shopping/Kertas-Foto(4).htm
21 March 2019
Aris
Selamat malam, untuk Kertas transparent film sticker ada yang lebih tipis dari 130 micron tidak?
Blueprint Indonesia
Tdk ada pak, saat ini blueprint tersedia transparent film sticker 130 micron dan sticker glossy A4 120 gsm.
Kalau boleh tau, aplikasinya untuk apa, mungkin bisa di diskusikan ke hotline kami 087788999118. Mungkin bisa di ajukan utk penambahan sku produk baru
http://www.blueprint-indonesia.com/Shopping/Kertas-Foto/BLUEPRINT-Transparent-Film-Sticker.html
http://www.blueprint-indonesia.com/Shopping/Kertas-Foto/BLUEPRINT-Kertas-Sticker-120-gsm.html
Kalau boleh tau, aplikasinya untuk apa, mungkin bisa di diskusikan ke hotline kami 087788999118. Mungkin bisa di ajukan utk penambahan sku produk baru
http://www.blueprint-indonesia.com/Shopping/Kertas-Foto/BLUEPRINT-Transparent-Film-Sticker.html
http://www.blueprint-indonesia.com/Shopping/Kertas-Foto/BLUEPRINT-Kertas-Sticker-120-gsm.html
06 March 2019
Udin
permisi, mau tanya... apakah tinta refill blueprint ini bisa digunakan untuk printer HP 2545 (cartridge 678)?
Blueprint Indonesia
Bisa pak, pakai tinta refill hp black blueprint dan tinta refill hp colour blueprint
http://www.blueprint-indonesia.com/Shopping/Tinta/C-BLUEPRINT-Tinta-Suntik-Refill-Black-Hp.html
http://www.blueprint-indonesia.com/Shopping/Tinta/C-BLUEPRINT-Tinta-Suntik-Refill-Black-Hp.html
26 February 2019
Anto
Untuk agen tinta yang art paper di palembang dimana ?
Blueprint Indonesia
Bisa ke PT.Multi Data Palembang pic nya Ibu Wulan no.hp 081279842099, dan Cv.King Mas Mandiri pic nya Pak Adi no.hp 082181415645
26 February 2019
Dewi Imawati
Selamat siang, apakah harga yang tertera sudah termasuk ongkir?
Blueprint Indonesia
Siang Bu, untuk harga di website blueprint belum termasuk ongkos kirim, terima kasih
26 February 2019
Toko Aas Copy
Tinta blueprint epson yg 100ml apa ada perbedaan dengan yang botol lancip 70 ml?
Blueprint Indonesia
Tinta blueprint 100ml epson all series diperuntukan printer epson type lama.
Sedangkan tinta blueprint 70ml epson printer 4 warna L series bisa dipakai untuk seri printer sbb: Epson L100 / L110 / L120 / L200 / L210 / L220 / L300 / L310 / L350 / L355 / L360 / L365 / L380 / L385 / L485 / L550 / L555 / L565 / L655 / L1300 / L1455. Dan tinta blueprint 70ml epson L800 printer 6 warna bisa dipakai untuk printer sbb: Epson L800 / L805 / L850 / L1800.
Sedangkan tinta blueprint 70ml epson printer 4 warna L series bisa dipakai untuk seri printer sbb: Epson L100 / L110 / L120 / L200 / L210 / L220 / L300 / L310 / L350 / L355 / L360 / L365 / L380 / L385 / L485 / L550 / L555 / L565 / L655 / L1300 / L1455. Dan tinta blueprint 70ml epson L800 printer 6 warna bisa dipakai untuk printer sbb: Epson L800 / L805 / L850 / L1800.